모바일 스탬프 투어는 단순한 스탬프 찍기를 넘어, 브랜드와 소비자 간의 상호작용을 극대화하고, 오프라인 이벤트에서의 몰입감을 높이는 매우 친화적이고 효율이 높은 이벤트 방식입니다. 메이크뷰 큐알 솔루션은 대기업은 물론 공공기관까지 다양한 행사에서 이러한 모바일 스탬프 투어를 성공적으로 구현해왔으며, 이를 통해 고객 참여와 만족도를 크게 향상시켰습니다. 지금부터, 각기 다른 행사에서 이 솔루션이 어떻게 활용되었는지 그 성공 사례들을 살펴보겠습니다.
그랜드 워커힐 서울 스프링 페스티벌:
모바일 스탬프 투어로 고객 경험 극대화
스탬프 투어를 활용한 행사 내용
그랜드 워커힐 서울은 매년 봄마다 '스프링 페스티벌'을 개최하며, 올해는 모바일 스탬프 투어를 도입해 고객 경험을 한층 더 향상시켰습니다. 행사 기간 동안 호텔 내의 다양한 식음료 공간에서 큐알 코드를 스캔해 스탬프를 모으는 이벤트를 진행했으며, 참가자들에게 경품과 다양한 혜택을 제공했습니다.
스탬프 투어 주요 성과
고객들은 로비부터 호텔의 여러 공간을 방문하며 스탬프 투어에 참여했고, 이로 인해 호텔 전반을 풍부하게 경험하는 결과를 가져왔습니다.
고객에게 친화적인 스마트폰을 이용하기에 스탬프 투어를 쉽게 참여할 수 있었으며, 이는 고객 만족도를 높이는 데 큰 기여를 했습니다.
행사 담당자의 코멘트
"스탬프 투어는 전통적인 고객 참여 방식을 현대적으로 재해석한 훌륭한 방법입니다. 연령대가 높은 고객이 많음에도 불구하고 고객들이 자연스럽게 참여할 수 있도록 하는 데 큰 도움이 되었습니다."
쿠키런 킹덤 x 현대자동차 캐스퍼 콜라보:
모바일 스탬프 투어로 몰입형 이벤트 완성
스탬프 투어를 활용한 행사 내용
현대자동차와 인기 모바일 게임 쿠키런 킹덤의 콜라보 이벤트에서는 모바일 스탬프 투어가 주요 이벤트로 진행되었습니다. 캐스퍼 스튜디오 송파에 설치된 큐알 코드를 스캔해 스탬프를 모으는 '숨은 설탕노움 찾기' 이벤트가 큰 호응을 얻었습니다.
스탬프 투어 주요 성과
참가자들은 캐스퍼 스튜디오 곳곳을 탐험하며 큐알 코드를 스캔해 스탬프를 모았고, 이를 통해 브랜드와의 상호작용을 극대화했습니다.
이벤트 참여자들은 스탬프를 모두 모으고 특별 제작된 굿즈를 경품으로 받으며 큰 만족감을 표현했습니다.
행사 담당자의 코멘트
"게임과 현실을 연결하는 몰입형 이벤트를 성공적으로 운영할 수 있었던 것은 모바일 스탬프 투어 덕분입니다. 소개하는 캐스퍼 차량 곳곳에 큐알을 배치할 수 있는 공간적 장점 덕분에 참여자들이 쉽게 차량에 접근하고, 즐길 수 있는 이벤트를 제공할 수 있었습니다."
파주 청소년 수련관 N차 창의융합 Next Level:
대규모 행사에서도 빛난 스탬프 투어
스탬프 투어를 활용한 행사 내용
파주 청소년 수련관은 'N차 창의융합 Next Level'이라는 주제로 다양한 체험 프로그램을 운영했습니다. 이 행사에서는 34개의 체험 부스를 대상으로 모바일 스탬프 투어가 도입되어 참가자들의 높은 참여를 이끌어냈습니다.
스탬프 투어 주요 성과
34개의 체험 부스에서 각각의 이벤트가 활성화되도록 모바일 스탬프 투어가 큰 역할을 했습니다.
리워드 구간을 자유롭게 조정할 수 있어, 참가자들의 피로감을 최소화하면서도 참여를 유도할 수 있었습니다.
행사 담당자의 코멘트
"대규모 행사에서도 유연하게 적용할 수 있는 스탬프 투어 솔루션은 정말 유용했습니다. 특히 매우 많은 부스 수 때문에 특정 인기 부스에만 참여자가 몰리지 않을까 우려했는데 스탬프 투어 덕분에 참가하시는 분들이 다양한 부스를 체험할 수 있게 도와주었습니다."
현대자동차 아이오닉 플레이그라운드:
모바일 스탬프 투어로 고객 참여도와 운영 효율성 향상
스탬프 투어를 활용한 행사 내용
현대자동차는 '더 뉴 아이오닉 5' 출시를 기념하여 전국 주요 도시에서 아이오닉 플레이그라운드 행사를 열었습니다. 이 행사에서는 모바일 스탬프 투어가 도입되어 방문객들에게 특별한 경험을 제공했습니다.
스탬프 투어 주요 성과
고객들은 QR 코드를 통해 간편하게 스탬프를 모으며, 다양한 테마 공간을 탐험했습니다.
스탬프 투어를 통해 행사 운영이 효율적으로 진행되었으며, 고객 만족도 또한 크게 향상되었습니다.
행사 담당자의 코멘트
"모바일 스탬프 투어는 고객 참여도와 운영 효율성을 동시에 높인 성공적인 사례였습니다. 특히 여러 지역에서 일관되게 운영할 수 있었던 점이 매우 좋았고 운영 인력 간에 인수인계가 편한게 인상적이었습니다. 또한 방문자의 참여 데이터를 수집할 수 있었던 점도 그동안 어려웠던 오프라인 행사 성과를 확인할 수 있어 좋았습니다. "
메이크뷰 모바일 스탬프는 다양한 사례에서 스탬프 투어로 성공적으로 사용되었는데요. 런칭 4개월 만에 모바일 스탬프 투어 이용자 수 1만명을 돌파하는 등 (2024년 7월 기준) 다양한 행사에서 성공적인 고객 참여 이벤트를 제공했습니다. (관련 기사: 뉴스 보러가기)
